spedizione

Spediamo in tutto il mondo con FedEx/UPS dal nostro atelier di Vienna, direttamente a casa tua. A seconda del luogo in cui vivi, consegnamo il tuo ordine tramite FedEx o UPS. Ci assicuriamo che tutti i dazi doganali e l'IVA aggiuntiva siano già pagati, quindi non dovrai preoccuparti di spese o tasse d'importazione aggiuntive, indipendentemente dal Paese in cui vivi.

Per ricevere il tuo ordine in tempo per Natale, effettualo entro le date indicate qui sotto.

Scegliendo la spedizione Express, gli ordini effettuati entro tali date saranno consegnati prima di Natale.

 Paese Express Shipping
Unione Europea ordina entro la mezzanotte del 16.12
USA & Canada ordina entro la mezzanotte del 16.12
Resto del mondo ordina entro la mezzanotte del 15.12


Per i clienti negli Stati Uniti:
Copriamo tutte le imposte e le tasse — nessun costo nascosto alla consegna.

Estensione del periodo di reso per le festività: gli ordini effettuati nel mese di dicembre 2025 potranno essere restituiti entro il 31 gennaio 2026, a condizione che i prodotti risultino integri, non aperti, non utilizzati e privi di personalizzazione con goffratura. Tale estensione sostituisce il consueto termine di reso di 14 giorni per gli acquisti effettuati nel mese di dicembre. Restano valide le usuali eccezioni.

Se scegli la Consegna Express, evaderemo il tuo ordine il giorno stesso: assicurati di effettuare l'ordine entro mezzogiorno ora di Vienna (CET). Riceverai il tuo ordine entro 1-3 giorni lavorativi.

Se vivi o ti trovi a Vienna, puoi scegliere di ritirare il tuo ordine presso il nostro nuovo shop la maison in Sonnenfelsgasse 3, 1010 Vienna.

 Paese Standard Shipping Priority Shipping Express Shipping
Unione Europea 13 giorni
8€
5 giorni
15€
1-2 giorni
19€
USA & Canada 15 giorni
8€
6 giorni
16€
2-3 giorni
20€
UK 13 giorni
8€
5 giorni
16€
1-2 giorni
20€
Gibilterra, Groenlandia, Jersey, Liechtenstein, Norvegia, Svizzera
13 giorni
10€
5 giorni
16€
1-2 giorni
20€
Islanda 15 giorni
10€
6 giorni
16€
4 giorni
20€
Cile, Cina, Colombia, Filippine, Giordania, Guatemala, India, Indonesia, Messico, Riunione, Serbia, Singapore, Sudafrica, Thailandia, Trinidad e Tobago, Uruguay - - 30€
Resto del mondo - 6-8 giorni
18€
3-7 giorni
22€


Purtroppo, al momento non possiamo spedire nei seguenti paesi: Albania, Andorra, Argentina, Armenia, Azerbaigian, Bielorussia, Brasile, Costa Rica, Georgia, Guam, Guernsey, Iraq, Isole Canarie, Isola di Man, Macedonia del Nord, Mongolia, Polinesia Francese, Russia, e Turchia.

Ritardi nella consegna

Ti preghiamo di notare che eventuali ritardi di consegna sono al di fuori del nostro controllo. Di solito, questi ritardi vengono risolti da FedEx/UPS. Il tuo ordine viene seguito grazie a un sistema di tracciamento completo, quindi potrai sempre vedere a quale stadio del suo percorso si trova il tuo pacco.

Se scegli l'opzione di consegna Express, non potrai modificare il tuo ordine dopo averlo effettuato.

Resi e cambi

Accettiamo il reso di prodotti non utilizzati, non personalizzati e che non sono stati aperti entro 14 giorni dalla consegna. Ti preghiamo di notare che il costo di spedizione dell'ordine originale non è rimborsabile. Se desideri restituire un ordine, dovrai farlo scegliendo un metodo di spedizione a tue spese. Ti consigliamo vivamente di utilizzare la consegna tracciata o di conservare la conferma della spedizione quando restituisci un pacco. Contattaci all'indirizzo wecare@paper-republic.eu per coordinare il reso.

I seguenti articoli sono esclusi dai resi: I prodotti personalizzati con goffratura non possono essere cambiati o restituiti e sono da considerarsi vendite definitive. Lo stesso vale per tutti i confanetti o kit che includono un prodotto personalizzato: l'intero confanetto o kit è escluso dagli scambi o resi.

Non è possibile cambiare o restituire singoli articoli all'interno di un cofanetto o di un kit: puoi restituire l'intero cofanetto o kit, a condizione che nessun articolo sia personalizzato con goffratura oppure sia stato aperto o utilizzato.

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