spedizione
Spediamo in tutto il mondo con FedEx/UPS dal nostro atelier di Vienna, direttamente a casa tua. A seconda del luogo in cui vivi, consegnamo il tuo ordine tramite FedEx o UPS. Ci assicuriamo che tutti i dazi doganali e l'IVA aggiuntiva siano già pagati, quindi non dovrai preoccuparti di spese o tasse d'importazione aggiuntive, indipendentemente dal Paese in cui vivi.
| Paese | Express Shipping |
| Unione Europea | ordina entro la mezzanotte del 16.12 |
| USA & Canada | ordina entro la mezzanotte del 16.12 |
| Resto del mondo | ordina entro la mezzanotte del 15.12 |
Per i clienti negli Stati Uniti: Copriamo tutte le imposte e le tasse — nessun costo nascosto alla consegna.
Se scegli la Consegna Express, evaderemo il tuo ordine il giorno stesso: assicurati di effettuare l'ordine entro mezzogiorno ora di Vienna (CET). Riceverai il tuo ordine entro 1-3 giorni lavorativi.
Se vivi o ti trovi a Vienna, puoi scegliere di ritirare il tuo ordine presso il nostro nuovo shop la maison in Sonnenfelsgasse 3, 1010 Vienna.
| Paese | Standard Shipping | Priority Shipping | Express Shipping |
| Unione Europea | 13 giorni 8€ |
5 giorni 15€ |
1-2 giorni 19€ |
| USA & Canada | 15 giorni 8€ |
6 giorni 16€ |
2-3 giorni 20€ |
| UK | 13 giorni 8€ |
5 giorni 16€ |
1-2 giorni 20€ |
| Gibilterra, Groenlandia, Jersey, Liechtenstein, Norvegia, Svizzera |
13 giorni 10€ |
5 giorni 16€ |
1-2 giorni 20€ |
| Islanda | 15 giorni 10€ |
6 giorni 16€ |
4 giorni 20€ |
| Cile, Cina, Colombia, Filippine, Giordania, Guatemala, India, Indonesia, Messico, Riunione, Serbia, Singapore, Sudafrica, Thailandia, Trinidad e Tobago, Uruguay | - | - | 30€ |
| Resto del mondo | - | 6-8 giorni 18€ |
3-7 giorni 22€ |
Purtroppo, al momento non possiamo spedire nei seguenti paesi: Albania, Andorra, Argentina, Armenia, Azerbaigian, Bielorussia, Brasile, Costa Rica, Georgia, Guam, Guernsey, Iraq, Isole Canarie, Isola di Man, Macedonia del Nord, Mongolia, Polinesia Francese, Russia, e Turchia.
Ritardi nella consegna
Ti preghiamo di notare che eventuali ritardi di consegna sono al di fuori del nostro controllo. Di solito, questi ritardi vengono risolti da FedEx/UPS. Il tuo ordine viene seguito grazie a un sistema di tracciamento completo, quindi potrai sempre vedere a quale stadio del suo percorso si trova il tuo pacco.
Se scegli l'opzione di consegna Express, non potrai modificare il tuo ordine dopo averlo effettuato.
Resi e cambi
Accettiamo il reso di prodotti non utilizzati, non personalizzati e che non sono stati aperti entro 14 giorni dalla consegna. Ti preghiamo di notare che il costo di spedizione dell'ordine originale non è rimborsabile. Se desideri restituire un ordine, dovrai farlo scegliendo un metodo di spedizione a tue spese. Ti consigliamo vivamente di utilizzare la consegna tracciata o di conservare la conferma della spedizione quando restituisci un pacco. Contattaci all'indirizzo wecare@paper-republic.eu per coordinare il reso.
I seguenti articoli sono esclusi dai resi: I prodotti personalizzati con goffratura non possono essere cambiati o restituiti e sono da considerarsi vendite definitive. Lo stesso vale per tutti i confanetti o kit che includono un prodotto personalizzato: l'intero confanetto o kit è escluso dagli scambi o resi.
Non è possibile cambiare o restituire singoli articoli all'interno di un cofanetto o di un kit: puoi restituire l'intero cofanetto o kit, a condizione che nessun articolo sia personalizzato con goffratura oppure sia stato aperto o utilizzato.