Widerrufsrecht

Rückerstattungsrichtlinie
Wir akzeptieren die Rückerstattung und den Umtausch von Artikeln.

Es ist jedoch nicht möglich, einzelne Artikel aus einem Bundle oder Starter-Kit umzutauschen oder zurückzugeben – du kannst nur das gesamte Bundle oder Starter-Kit zurückgeben, sofern keiner der Artikel mit einer Prägung versehen, geöffnet oder benutzt wurde.

Rückgaben

Folgende Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen:
Produkte mit Prägung sind individuell gestaltete Artikel und können daher weder umgetauscht noch zurückgesendet werden; ihr Verkauf ist endgültig. Das Gleiche gilt für alle Bundles oder Starter-Kits, die ein Produkt mit Prägung enthalten: In diesem Fall ist das gesamte Bundle oder Starter-Kit vom Umtausch oder von der Rückgabe ausgeschlossen.

Unsere Rückerstattungsrichtlinie gilt für 14 Tage nach Lieferung. Sind seit der Lieferung deiner Bestellung bereits 14 Tage vergangen, können wir dir leider weder eine Rückerstattung noch einen Umtausch anbieten.

Um für eine Rücksendung berechtigt zu sein, muss dein Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem du ihn erhalten hast. Er muss sich außerdem in der Originalverpackung befinden.

Um deine Rücksendung abzuschließen, benötigen wir einen Kaufbeleg oder einen Kaufnachweis.

In bestimmten Fällen werden nur anteilige Rückerstattungen gewährt: (falls zutreffend) 
- Bei Notizbüchern mit offensichtlichen Gebrauchsspuren 
- Bei Artikeln, die mehr als 30 Tage nach der Lieferung zurückgeschickt werden

Rückerstattungen (falls zutreffend) 
Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, senden wir dir eine E-Mail, in der wir dich über den Erhalt deines zurückgesendeten Artikels informieren. Wir werden dich außerdem darüber informieren, ob deine Rückerstattung bewilligt oder abgelehnt wurde. 
Wenn deine Rückerstattung bewilligt wurde, wird sie bearbeitet und der Betrag wird innerhalb von 8 Tagen automatisch auf deine Kreditkarte oder die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode gutgeschrieben.

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)
Falls du noch keine Rückerstattung erhalten hast, überprüfe bitte zunächst noch einmal dein Bankkonto. 
Wende dich dann an deinen Kreditkartenanbieter – manchmal kann es einige Zeit dauern, bis deine Rückerstattung offiziell verbucht wird. 
Wende dich anschließend an deine Bank. Oftmals dauert es eine gewisse Bearbeitungszeit, bis eine Rückerstattung verbucht wird. 
Wenn du all dies getan hast und deine Rückerstattung immer noch nicht erhalten hast, kontaktiere uns bitte unter 
wecare@paper-republic.com

Umtausch (falls zutreffend) 
Wir tauschen Artikel nur um, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn du deinen Artikel gegen denselben Artikel umtauschen möchtest, sende uns eine E-Mail an wecare@paper-republic.com und sende deinen Artikel an: Liechtensteinstraße 100, 1090 Wien, Österreich.

Versand 
Sende dein Produkt bitte an folgende Anschrift zurück: paper republic FlexCo, Liechtensteinstraße 100, 1090 Wien, Österreich.

Die Versandkosten für die Rücksendung trägst du selbst und sie werden nicht erstattet.

Je nach deinem Wohnort kann die Lieferzeit für dein umgetauschtes Produkt variieren.